Руководство пользователя программы Announcement System Management



         

Фрагмент "MENU ITEM "


Фрагмент "Menu item" используется для формирования голосового меню в сообщениях.

Каждому пункту меню сопоставляется звуковой файл, в котором содержится та фраза, которую должен услышать абонент в качестве описания данного пункта меню. Чтобы осуществить выбор конкретного пункта меню пользователь должен нажать на телефоне с частотным набором соответствующую кнопку (1, 2, 3, … 9)

Пример.

Пункт меню 1 описан следующим образом:

Звуковой файл, в котором записано слово "Один",

чтобы пользователь слышал номер пункта меню, соответственно цифру, которую нужно нажать для осуществления выбора данного пункта.

Далее пользователь услышит звуковой файл "Справочная служба аэропорта".

Это значит, что при вводе цифры 1, пользователь вступает в диалог со справочной системой аэропорта.

Изображение наклонной стрелки графически определяет, к какому сообщению осуществляется дальнейший переход (в данном конкретном случае это сообщение, содержащее диалог со справочной системой аэропорта).

Это сообщение имеет внутренний префикс 14011 и состоит из следующих фрагментов:

В диалоге со справочной системой аэропорта пользователю  зачитывается приветствие и предлагается  выбрать интересующую его информацию.

Сначала ему предлагают ввести номер рейса, затем система принимает ввод и анализирует полученную информацию (фрагмент "DTMF INPUT N").

Далее пользователю предлагается выбрать тип интересующей его информации (время прибытия, время отправления, время задержки) только для данного рейса.

Подобное сообщение существует и для пункта меню 2, выбрав который, пользователь может получить информацию о расписании движения поездов.

Фрагмент  "Menu item"  наиболее сложный и объемный среди всех перечисленных фрагментов.

Неразрывно с фрагментом  "Menu item" связан фрагмент

"Go to Submenu".

Он показывает, что после анализа ввода DTMF происходит переход к подменю, которое было указано в выбранном пункте

Количество создаваемых пунктов меню ограничивается от 1 до 9.




Содержание  Назад  Вперед